Transforme conversas no WhatsApp em uma operação de vendas.
O Hermes centraliza conversas, contatos, automações, agenda e IA para sua equipe responder rápido, vender com contexto e parar de perder oportunidades no WhatsApp.
Inbox Comercial
WhatsApp oficial conectado
Marina Alves
Quero ver os planos para 6 atendentes.
Rafael Costa
Consegue reagendar meu horário?
Bia Mendes
Minha nota fiscal ainda não chegou.
Lucas Prado
Pode me mandar o catálogo?
Marina Alves
Lead capturado pela campanha
Enviar comparativo do Crescimento, destacar agenda integrada e oferecer onboarding guiado.
200k+
mensagens organizadas por mês
14 min
economia média por atendimento
98%
histórico preservado na empresa
O que muda na prática
A equipe inteira atendendo com o mesmo contexto.
Atendimento profissional não é responder mais mensagens. É saber quem está esperando, qual conversa gera receita, quando automatizar e quando chamar uma pessoa.
Inbox compartilhada
Todos os atendentes no mesmo painel, com dono da conversa, status e histórico completo.
Fluxos e filas
Distribua por setor, aplique regras e automatize o primeiro atendimento sem código.
IA com contexto
Responde perguntas frequentes, consulta a base de conhecimento e transfere quando precisa.
Agenda no WhatsApp
Agendamentos, lembretes e confirmações dentro da mesma conversa do cliente.
Antes e depois
Tire o caos da rotina sem trocar o canal do cliente.
Problema
Cliente chama no WhatsApp e ninguém sabe quem deve responder.
Com Hermes
Fila, setor, responsável e prioridade aparecem na conversa em tempo real.
Problema
Histórico fica perdido no celular de vendedores e atendentes.
Com Hermes
Contatos, mensagens, tags e anexos ficam centralizados na empresa.
Problema
Perguntas repetidas consomem o time todos os dias.
Com Hermes
Fluxos, templates e IA cuidam do primeiro contato e das respostas previsíveis.
IA para responder rápido sem perder o controle humano.
Configure assistentes por área, alimente uma base de conhecimento e deixe a IA cuidar do que é repetitivo. Quando o assunto pede decisão, ela transfere com contexto.
Assistente Hermes
Ativo na fila Comercial
Recomendar Crescimento, explicar limite de 3 números WhatsApp e oferecer criação da conta.
Controle operacional
Tudo que uma operação de WhatsApp precisa para crescer.
Contatos enriquecidos
Tags, campos personalizados e histórico para entender cada cliente antes de responder.
SLA visível
Tempo de espera, primeira resposta e conversas paradas sem depender de planilhas.
Relatórios de atendimento
Volume por período, desempenho por usuário e gargalos por fila ou setor.
WhatsApp oficial
Operação preparada para Cloud API, templates da Meta e crescimento com governança.
Suporte integrado
Chamados e comunicacao interna sem tirar a equipe da rotina de atendimento.
Permissões por papel
Controle quem acessa configurações, usuários, relatórios, conversas e cobrança.
Implementação
Saia do improviso em quatro passos.
Conecte seu número
Use o WhatsApp oficial da empresa e mantenha o canal que seus clientes já conhecem.
Monte a operação
Crie setores, filas, usuários, tags e regras para cada tipo de atendimento.
Automatize a rotina
Ative fluxos, templates, IA e lembretes para reduzir espera e retrabalho.
Acompanhe o resultado
Veja atendimento, oportunidades e gargalos com dados atualizados.
Planos
Escolha pelo tamanho da sua operação.
A mensalidade cobre a plataforma Hermes. Custos da Meta/WhatsApp, quando existirem, são repassados conforme consumo.
Estamos ajustando nossos pacotes.
Fale com a equipe para encontrar o melhor plano para sua operação de atendimento.
Falar com a CykaComece a vender com atendimento organizado.
O próximo cliente já pode chegar em uma inbox profissional, com histórico, responsável, automação e dados para sua equipe agir rápido.